Как выбрать компанию по разработке сайтов в Молдове: 8 пунктов, которые стоит проверить перед подписанием договора

Коротко:

Перед тем как подписывать договор на разработку сайта, стоит проверить восемь вещей — живые реализованные проекты, которые можно посмотреть и оценить (не только красивые скриншоты), реальный технологический стек, чёткие этапы и стоимость в договоре, условия гарантии и доработок, состав команды, независимые отзывы вне сайта компании, права на код и доступы после сдачи проекта, и формат коммуникации на время разработки.

Большинство проблем с подрядчиками возникает не из-за плохого кода, а из-за того, что эти пункты не проговорили и не зафиксировали заранее.

1. Портфолио с живыми проектами
Скриншоты в портфолио можно нарисовать в Figma за час. Не у всех проектов остаётся публичная ссылка (сайт может смениться, клиент может закрыть доступ и т.д.), но хорошая компания легко покажет 2–3 реальных проекта живьём — по ссылке, звонком с демонстрацией экрана или скриншотами из реальной админки — и расскажет детали задачи, а не только "вот, красиво получилось".

2. Реальный технологический стек
Важно понимать, что именно предлагает компания: кастомную разработку на бэкенд-фреймворке (например, PHP/CodeIgniter, Laravel) или сборку на конструкторе/шаблоне (Tilda, WordPress с готовой темой). Оба подхода имеют право на жизнь, но для разного бюджета и разных задач — конструктор дешевле и быстрее, кастомная разработка гибче для сложной логики и интеграций. Подрядчик должен объяснить, почему предлагает именно этот стек под вашу задачу, а не просто "мы всегда так делаем".

3. Чёткие этапы и стоимость в договоре
Договор должен фиксировать этапы (анализ и бриф, дизайн, разработка, тестирование, запуск), сроки по каждому и стоимость — по этапам или общую сумму с привязкой к результату. Формулировки в духе "начнём, а там разберёмся" — сигнал, что сроки и бюджет в итоге будут плавать.

4. Условия гарантии и доработок
Стоит заранее уточнить: что входит в гарантийный период после запуска (обычно это бесплатное исправление багов и дефектов разработки), а что считается доработкой и оплачивается отдельно (новые функции, изменение требований). Если компания не может внятно объяснить эту границу до подписания договора, после запуска сюрпризов будет больше.

5. Кто именно работает над проектом
Штатная команда — это контроль качества, единые процессы и постоянная ответственность за результат. Фрилансер или субподряд на отдельного исполнителя — это риск: работа ведётся попроектно, без включённости в долгосрочные обязательства компании, и после сдачи проекта фрилансер нередко просто пропадает — гарантийные баги чинить некому, а формальных рычагов на него у клиента обычно нет. Стоит прямо спрашивать, кто физически будет делать проект и кто отвечает, если после запуска что-то сломается.

6. Независимые отзывы за пределами сайта компании
Отзывы на собственном сайте подрядчика можно отфильтровать. Профили на Clutch.co, The Manifest или отзывы в Google Business — сложнее подделать массово, и там обычно видна не только оценка, но и текст с деталями проекта.

7. Права на код и доступы после сдачи
Ключевой пункт: после оплаты и сдачи проекта клиент должен получить полные права на код и доступы к хостингу, домену и админ-панели. Если подрядчик держит эти доступы "у себя" под предлогом поддержки — фактически сайт остаётся заложником одного исполнителя.

8. Формат коммуникации на время разработки
Стоит уточнить заранее: как часто будут отчитываться о прогрессе, есть ли выделенный контакт (менеджер проекта) или общение хаотично идёт через разных людей. Тишина на 2–3 недели посреди разработки — частая причина, почему проекты срываются по срокам незаметно для клиента.

Как это устроено у нас

При разработке сайта или создании мобильного приложения в ilab.md мы даём клиенту полные права на код и доступы сразу после сдачи проекта, фиксируем этапы и стоимость в договоре до старта работ, и даём 2 года гарантии на бесплатное исправление багов разработки — при этом заранее проговариваем, что считается доработкой и оплачивается отдельно. За 600+ реализованных проектов эти условия ни разу не были поводом для спора с клиентом именно потому, что зафиксированы с самого начала.

Источники:

• Clutch.co — независимые отзывы и рейтинги IT/веб-компаний 
• The Manifest — рейтинги и гайды по выбору подрядчиков