2025
Задача: Компания Atomic Logistic организует грузоперевозки по Европе и столкнулась с типичной проблемой отрасли: заявки на перевозки, взаимодействие водителей и контроль маршрутов происходили через разрозненные каналы (мессенджеры, звонки, таблицы). Это замедляло обработку заявок, усложняло контроль перевозок и требовало много ручной координации.
Что сделали:
Мы разработали единую цифровую платформу, включающую веб-сайт и мобильное приложение для всех участников процесса перевозок.
Ключевые решения:
-
реализовали многоуровневую систему пользователей (водители, операторы);
-
разработали интерактивную карту грузов, где отображаются доступные перевозки, точки загрузки и выгрузки, а также характеристики груза;
-
добавили возможность принимать или отклонять заявки на перевозку прямо в приложении;
-
внедрили push-уведомления, чтобы водители оперативно получали новые предложения;
-
реализовали GPS-отслеживание водителей и движения грузов по маршруту;
-
разработали личные кабинеты водителей с полной историей заявок, перевозок и взаимодействий;
-
создали понятный интерфейс и фирменный дизайн, чтобы система оставалась удобной даже при сложном функционале, и была доступна водителям даже в дороге.
Сроки реализации: Разработка и запуск платформы заняли 5 месяцев.
Результаты
-
ускорили обработку заявок на перевозку благодаря автоматизации взаимодействия между участниками;
-
сократили ручную координацию перевозок между менеджерами, водителями и клиентами;
-
повысили прозрачность логистики за счет отслеживания грузов и водителей в реальном времени;
-
упростили работу водителей - новые заявки приходят напрямую в приложение;
-
централизовали всю историю перевозок и взаимодействий в единой системе.