Sisteme de utilizare internă

8

Lucrări finalizate

Vizualizați portofoliul

Sistemele corporative și platformele interne dezvoltate în funcție de necesitățile afacerii dumneavoastră reprezintă una dintre direcțiile principale ale iLab. Creăm soluții informaționale moderne, intuitive și eficiente, menite să optimizeze procesele interne și să îmbunătățească activitatea companiei.

În contextul actual, mai ales pentru companiile cu echipe și oficii în locații diferite, un sistem intern bine organizat este esențial pentru o colaborare eficientă și o administrare productivă. Gestionarea auditului, a fluxului de mărfuri, planificarea, bazele de clienți, monitorizarea performanței angajaților și multe alte procese pot fi integrate într-o singură platformă stabilă și performantă.

În procesul de dezvoltare analizăm în detaliu specificul activității fiecărei companii, pentru a crea soluții adaptate perfect cerințelor și obiectivelor businessului. Echipa iLab oferă o abordare individuală fiecărui client, dezvoltând sisteme personalizate și eficiente pentru administrarea afacerii.

Cere ofertă

Cum preferați să vă contactăm?
Revenim cu apel în 2 ore (în program de lucru)

cele mai bune solutii

Icon

Separarea drepturilor de acces ale utilizatorilor

Icon

Automatizarea proceselor

Icon

Obținerea datelor din documente externe

Icon

Configurarea notificărilor necesare

Peste 100 de integrări posibile

Dezvoltarea proiectului nu înseamnă doar scrierea de cod, ci și integrarea serviciilor și a programelor terților.

1C 1C
iiko iiko
MAIB MAIB
UNA.MD UNA.MD
Mastercard Mastercard
Visa Visa
Paynet Paynet
Netopia Payments Netopia Payments
PayU PayU
Stripe Stripe
SmartBill SmartBill
Fan Courier Fan Courier
Nova Poshta Nova Poshta
Sameday Sameday
Apple Developer Program Apple Developer Program
Google Play Console Google Play Console
TestFlight TestFlight

20+

Tehnologii utilizate

Dezvoltarea unui site web implică mai mult decât simpla scriere de cod; implică și integrarea de servicii și programe terțe.

PHP PHP
CodeIgniter CodeIgniter
MySQL MySQL
Jira Jira
Git Git
HTML5 HTML5
CSS3 CSS3
Javascript Javascript
jQuery jQuery
Bootstrap Bootstrap
Laravel Laravel
Google Firebase Google Firebase
React Native React Native
iOS iOS
Android Android

Aflați costul preliminar al proiectului dvs.

Răspundeți la 5 întrebări — și primiți calculul pe e-mail

Aflați costul
Trimite o cerere pentru elaborarea proiectului
pana la urma vei primi
Un sistem care îndeplinește cerințele Dvs.

Un sistem care îndeplinește cerințele Dvs.

2 ani garantie la lucrarile efectuate

2 ani garantie la lucrarile efectuate

Setul de rapoarte necesare

Setul de rapoarte necesare

Recenzii

Toate recenziile
Atomic Logistic

Echipa ILab a dezvoltat aplicația conform cerințelor noastre, comunicând clar și răspunzând prompt la modificări. Aplicația funcționează stabil și eficient. Recomandăm I Lab ca partener de încredere pentru dezvoltarea de aplicații mobile.

Eliva Press

iLab este un partener IT de încredere, cu care Eliva Press colaborează cu succes de peste 9 ani. Compania oferă suport tehnic de calitate, dezvoltarea proiectelor online și soluționarea eficientă a cerințelor complexe, demonstrând profesionalism, responsabilitate și o bună înțelegere a nevoilor de business.

Alex Gorasov

Am deosebita plăcere să ofer această scrisoare de recomandare pentru Victor și echipa iLab, în urma dezvoltării cu succes a site-ului web al companiei noastre, Agora Advisory.

Евгений Быстрицкий

La etapa creșterii companiei, ne-am adresat de două ori la Ilab cu rugămintea de a calcula costul site-ului companiei. Prima oară, am decis să economisim și am refuzat oferta, considerând că vom reuși, cu forțe proprii, să obținem un rezultat asemănător. În realitate însă, totul s-a dovedit a fi mai complicat decât ne închipuisem, - proiectul s-a tărăgănat, a fost modificat în mod repetat și, în consecință, a fost abandonat.

Влад Кондрюк

Aș dori să exprimăm mulțumirile noastre față de angajații companiei ilab.md pentru o realizare responsabilă și calitativă a site-ului rețelei de magazine Nr1.

Владимир Бошняк

De mult timp am atras atenţia asupra companiei iLab.md. Ca urmare am decis să facem o comandă de probă pentru elaborarea aplicaţiei de căutare a locurilor de muncă pentru reţelele sociale Facebook, VKontakte, Odnoklassniki. Am rămas foarte mulţumiţi!

Prev
Next

Faq

Ce este un sistem CRM și un sistem de uz intern?

Un sistem CRM este o soluție software pentru gestionarea clienților, vânzărilor și proceselor asociate acestora. Un sistem de uz intern poate acoperi o gamă mai largă de sarcini: gestionarea comenzilor, produselor și stocurilor, fluxul de documente, sarcinile angajaților, rapoartele și alte procese interne ale companiei. La iLab dezvoltăm astfel de sisteme individual, adaptate proceselor de business ale fiecărei companii.

Ce procese de business pot fi automatizate cu ajutorul unui sistem CRM?

Sistemele CRM și cele de uz intern permit automatizarea lucrului cu clienții și comenzile, gestionarea bazelor de date, administrarea produselor și stocurilor, atribuirea sarcinilor angajaților, generarea documentelor și rapoartelor, notificările și alte operațiuni repetitive. Funcționalitățile sunt stabilite în funcție de necesitățile companiei: sistemul poate automatiza un proces separat sau poate integra mai multe direcții de activitate într-o singură platformă.

Prin ce se diferențiază un CRM personalizat de sistemele CRM gata făcute?

Sistemele CRM gata făcute oferă un set standard de funcționalități și necesită adaptarea proceselor de business ale companiei la posibilitățile sistemului. Un CRM personalizat este dezvoltat în funcție de procesele existente ale companiei: structura necesară a datelor, rolurile angajaților, etapele de lucru, rapoartele și integrările. Această abordare este deosebit de potrivită pentru companiile cu procese specifice, dificil sau imposibil de implementat într-un CRM standard.

Când are nevoie o companie de un CRM dezvoltat la comandă?

Dezvoltarea unui CRM personalizat are sens atunci când soluțiile standard nu acoperă necesitățile companiei sau necesită prea multe soluții de compromis. De exemplu, atunci când angajații lucrează simultan în mai multe programe și tabele, multe operațiuni sunt efectuate manual, este necesară o logică specifică de procesare a comenzilor, o distribuire complexă a drepturilor de acces sau rapoarte personalizate. În astfel de cazuri, un sistem propriu permite integrarea proceselor și datelor într-un singur spațiu de lucru.

CRM-ul poate fi integrat cu 1C, site-ul web, magazinul online și alte servicii?

Da. Un CRM sau un sistem de uz intern poate fi integrat cu site-ul web, magazinul online, sistemul de evidență, serviciile de plată, serviciile de livrare, emailul și alte sisteme externe. Posibilitatea și metoda de integrare depind de disponibilitatea unui API sau a altor mecanisme de schimb de date ale serviciului respectiv. Integrările permit transferul automat al datelor între sisteme și reduc numărul operațiunilor manuale.

Pot fi transferate datele dintr-un CRM existent, Excel sau alte sisteme?

Da, dacă datele pot fi exportate sau obținute prin alte metode disponibile din punct de vedere tehnic. În noul sistem pot fi transferate baza de clienți, produsele, comenzile, nomenclatoarele și alte informații necesare. Înainte de migrare analizăm structura datelor existente și stabilim ce informații trebuie transferate, transformate sau combinate.

Pot fi configurate diferite drepturi de acces pentru angajați?

Da. În sistem pot fi create diferite roluri de utilizatori și pot fi definite secțiunile, datele și acțiunile disponibile pentru fiecare rol. De exemplu, managerii pot lucra doar cu propriii clienți și propriile comenzi, conducătorii pot vedea datele și rapoartele întregului departament, iar administratorii pot gestiona sistemul și utilizatorii. Structura rolurilor și a drepturilor de acces este dezvoltată în funcție de procesele interne ale companiei.

Cât de sigure sunt datele într-un sistem CRM personalizat?

Nivelul de protecție este stabilit în funcție de cerințele proiectului și de tipul datelor stocate. În procesul de dezvoltare pot fi utilizate delimitarea drepturilor de acces, autentificarea securizată, criptarea datelor transmise, copiile de rezervă și alte mecanisme de securitate. La proiectarea sistemului se ține cont și de angajații care trebuie să aibă acces la anumite informații și de datele care necesită protecție suplimentară.

Cât durează dezvoltarea unui sistem CRM?

Durata depinde de numărul de module, complexitatea logicii de business, numărul rolurilor de utilizatori, volumul integrărilor și necesitatea migrării datelor din sistemele existente. Un sistem intern simplu poate fi dezvoltat considerabil mai rapid decât un CRM complex care integrează vânzările, stocurile, documentele, rapoartele și mai multe servicii externe. După discutarea cerințelor, estimăm volumul de lucru și stabilim termenul de dezvoltare pentru proiectul concret.

Cât costă dezvoltarea unui sistem CRM la comandă?

Costul unui CRM personalizat este calculat separat pentru fiecare proiect și depinde de funcționalități, complexitatea proceselor de business, numărul rolurilor de utilizatori, integrări, rapoarte și alte cerințe. Înainte de începerea dezvoltării analizăm necesitățile companiei, stabilim funcționalitățile necesare și, pe această bază, estimăm costul proiectului. Această abordare permite evitarea funcțiilor inutile și dezvoltarea doar a instrumentelor de care businessul are nevoie.

Articole recomandate

Abonează-te pe Telegram Canalul Telegram