Aplicația mobilă Vizaje Nica pentru programul de loialitate

De mulți ani, compania Vizaje Nica a oferit clienților săi un sistem de reduceri sub forma unor carduri de fidelitate cumulative. Odată cu dezvoltarea rapidă a tehnologiei, utilizarea cardurilor fizice nu a mai fost practică. După o colaborare de succes cu compania noastră pentru dezvoltarea site-ului web, Vizaje Nica ne-a contactat cu solicitarea de a crea o aplicație mobilă dedicată programului de loialitate.

Scopurile principale ale aplicației sunt gestionarea clienților, administrarea sistemului de reduceri și informarea utilizatorilor despre promoții și oferte speciale. Aplicația dezvoltată permite înregistrarea clienților, generarea unui cod de bare individual pentru scanare la casă și monitorizarea în timp real a bonusurilor. De asemenea, aceasta oferă acces la istoricul achizițiilor efectuate atât online, cât și în magazinele fizice.

Pentru confortul utilizatorilor, am implementat un sistem de notificări push, care le permite să fie primii informați despre noile promoții.

Pe partea de management, aplicația este integrată cu sistemul intern al companiei, ceea ce permite actualizarea automată a datelor despre clienți și analiza intereselor acestora. Acest lucru a simplificat considerabil activitatea personalului și a oferit companiei posibilitatea de a gestiona loialitatea clienților într-un mod mai eficient.