Daac Service – Sistem de programare online pentru service auto

Acesta este al doilea proiect dezvoltat de echipa noastră pentru această companie. Scopul principal a fost simplificarea procesului de programare a automobilelor pentru întreținere și reparații, precum și reducerea volumului de muncă pentru angajații service-ului.

Am creat un sistem care permite atât clienților noi, cât și celor fideli să se programeze rapid și ușor. Unul dintre cele mai importante avantaje ale soluției este identificarea automată a serviciilor disponibile în funcție de codul VIN al mașinii — ceea ce face procesul de programare precis și personalizat.

Pentru o eficiență maximă, am implementat o integrare bidirecțională între site și sistemul intern de gestiune al companiei. Toate cererile trimise prin site sunt automat transmise către sistemul intern și către adresa de e-mail a managerului service-ului corespunzător, pentru procesare rapidă. În același timp, site-ul primește date actualizate despre clienți, vehicule și pachetele de servicii, permițând utilizatorilor să vadă doar opțiunile relevante pentru mașina lor.